Personvernerklæring – Tassfikseren

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet “personopplysninger”, viser det til informasjon som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke anonym informasjon eller informasjon som er avidentifisert slik at den ikke lenger kan knyttes til deg.

Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre, hvor du bor og hva som er tillatt eller kreves etter gjeldende lov, kan vi samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon, som navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Finansiell informasjon, som kreditt- og debetkortnummer, betalingsinformasjon, bekreftelser og andre data knyttet til betalinger og transaksjoner.

• Kontoinformasjon, som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

• Transaksjonsinformasjon, som produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskeliste, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere kjøp.

• Kommunikasjon, inkludert informasjon du gir når du kontakter oss, for eksempel gjennom kundeservice.

• Enhetsinformasjon, som data om enhet, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og unike identifikatorer.

• Bruksinformasjon, som hvordan du bruker og navigerer i tjenestene våre.

---

Hvor vi henter personopplysninger fra

Vi kan samle inn personopplysninger fra:

• Direkte fra deg, når du oppretter en konto, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss.

• Automatisk, når du bruker tjenestene, via enheter, informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.

• Våre tjenesteleverandører, som samler inn eller behandler data på våre vegne.

• Våre partnere eller andre tredjeparter.

---

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

1. For å levere, tilpasse og forbedre tjenestene

Vi bruker data for å behandle bestillinger, sende varer, lagre preferanser, administrere kontoen din, håndtere retur/bytte, vise anbefalinger og gi deg en tilpasset kjøpsopplevelse.

2. Markedsføring og annonsering

Vi kan sende deg markedsføringsmeldinger via e-post, SMS eller post, samt vise annonser basert på din aktivitet på våre sider eller hos andre Shopify-butikker.

3. Sikkerhet og forebygging av svindel

Vi bruker data for å verifisere kontoer, forhindre svindel, beskytte brukerne våre og sikre trygg betaling og handel.

4. Kommunikasjon og kundeservice

Vi bruker personopplysninger for å svare på henvendelser, gi kundestøtte og opprettholde kundeforholdet vårt med deg.

5. Juridiske formål

Vi kan bruke personopplysninger for å følge gjeldende lover, svare på juridiske forespørsler, håndtere tvister og håndheve våre vilkår og retningslinjer.

---

Hvordan vi deler personopplysninger

Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig og lovlig, for eksempel:

• Shopify, leverandører og tjenestepartnere (IT, betaling, analyse, frakt osv.).

• Markedsførings- og annonsepartnere som viser tilpassede annonser.

• Tredjeparter du har bedt oss om å bruke, som sosiale medier eller frakttjenester.

• Våre datterselskaper eller konsernselskaper.

• Ved forretningsendringer, som fusjon, salg eller konkurs.

• Når det kreves ved lov, som ved henvendelser fra myndigheter.

---

Tredjepartsnettsteder

Tjenestene våre kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Les alltid deres egne retningslinjer før du deler informasjon.

---

Barns personvern

Tjenestene våre er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst inn data om personer under myndighetsalder. Foreldre kan kontakte oss for å få slettet eventuell informasjon som er registrert ved en feil.

---

Sikkerhet og lagring av personopplysninger

Ingen sikkerhetssystemer er perfekte, og vi kan ikke garantere full sikkerhet. Vi anbefaler at du ikke sender sensitiv informasjon via usikre kanaler.
Hvor lenge vi lagrer personopplysninger avhenger av formålet, lovkrav og behovet for å administrere tjenestene.

---

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til:

• Å be om innsyn i opplysninger vi har om deg

• Å be om retting eller sletting

• Å be om dataportabilitet

• Å trekke tilbake samtykke

• Å protestere mot eller begrense behandling

• Å administrere markedsføringsinnstillinger (avslutte abonnement)

Vi kan be om bekreftelse av identitet før vi behandler forespørsler.

---

Internasjonale overføringer

Vi kan lagre og behandle data utenfor ditt bostedsland. Når data overføres ut av EØS eller Storbritannia, bruker vi gyldige overføringsmekanismer som standardavtaler godkjent av EU-kommisjonen.

---

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Endringer publiseres på nettstedet med oppdatert “Sist oppdatert”-dato.

---

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve rettighetene dine?
Kontakt oss på: info@tassfikseren.com